当前证券行业经纪业务服务的同质化现象严重,如何扩展新用户、 深挖近存量 客户价值,提升资产规模,如何促进新户转化,提高客户质量,对零售业务的稳 定发展至关重要。从以产品为导向到以客户为中心转变,以“科技+服务”为 引领,围绕零售业务建设精准营销服务平台,以大数据分析和人工智能为支撑, 构建一套网络化、标准化、精细化、智能化的互联网客户运营平台,是经纪业 务的发展关键。
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